В Китае есть такая пословица: старичок — как сокровище. Люди пожилого и старческого возраста — это не только основной состав общества, но и сокровище каждой семьи.
Старение — разрушительный процесс, который развивается в результате нарастающего с возрастом повреждающего действия экзогенных и эндогенных факторов, ведущего к недостаточности физиологических функций организма. Старение, не являясь болезнью. Для одних наступление пенсионного возраста ассоциируется с отдыхом от надоевшей работы, для других — это появление пустоты в жизни и приход неведомых ранее проблем. Энергию и позитивный настрой пожилых людей подрывают заболевания и появляющиеся мысли о смерти. Кто-то находит себе применение в бытовых заботах, кто-то занимается работой на дому, но некоторые, особенно одинокие люди, так и не могут обрести в себе силы.
Они готовы отправиться в интернат для престарелых, где есть общение, уход и совместные занятия.
С физическим старением ухудшается самочувствие, снижается самооценка, растет ощущение собственной ненужности и т. п. Пожилые люди вступают в стадию кризиса идентичности, когда наблюдается снижение желания радоваться и чувствовать полноту жизни. У человека появляется пессимистическое настроение, ипохондрия и склонность к осознанному одиночеству.
С возрастом структура головного мозга также претерпевает изменения, притормаживается мышление, труднее формулируются мысли, слабее контролируются реакции, уменьшается общение. Проявление таких отклонений выражается в длительном рассказе одного и того же, отвлечении от темы, в некой невыдержанности, резкости поведения или даже агрессии.
Следует понимать, что общение с пожилыми людьми имеет свои особенности. Чтобы социальная жизнь пенсионера его устраивала вам необходимо придерживаться некоторых правил в общении с престарелыми людьми.
Основные ошибки при работе с пожилыми людьми игнорирование когнитивных нарушений, в пожилом возрасте — это снижение памяти, внимания и замедленное инертное мышление — это норма для них, это первое, что врач должен помнить. Забывая об этом, возникает некорректное общение — раздражение, спешка, использование сложных медицинских терминов и т. д
Таким образом, вступая во взаимоотношение с больными, врач постоянно балансирует на тонкой грани, и именно это умение делает его специалистом высочайшего уровня.
Простые рекомендации взаимодействия с пожилыми людьми:
- Всегда интересуйтесь их здоровьем.
- Не появляйтесь неожиданно. Предупреждайте пожилого человека о своём визите. Незапланированное событие пугает и расстраивает престарелых людей. Именно поэтому их стоит заранее предупреждать о визите или предстоящем событии.
- Говорите громко, членораздельно и медленно.
- Понятно формулируйте свои мысли. т.к. у пожилых людей притормаживается мышление.
- Не спешите. Они могут не успеть уловить ход Ваших мыслей, используйте простые предложения (2-3 слова)
- Часто они могут быть агрессивны, не принимайте на свой счет
- Интересуйтесь нуждами старшего поколения. Выслушивайте их рассказы. Соглашайтесь с ними. Все престарелые люди любят рассказывать о себе в молодости. Окружающим не всегда интересно слушать об этом. Но вспоминая, они мысленно возвращаются в те времена и это для них -большой РЕСУРС. Это очень важно для поднятия уровня эмоционального комфорта. Такие разговоры повышают тонус и веселят пожилых людей. Не стоит прерывать их воспоминания.
- Ресурс и занятие — сейчас-это важная часть их жизни, предлагайте и информируйте.
И самое главное: очень часто, они приходят на прием не за «таблеткой», а за участием, словом, добрым взглядом.
Психолог Н.М. Ткаченко